八年來，杭州跨境電商綜試區(qū)加快先行先試，成為了創(chuàng)新高地。全國首創(chuàng)“六體系兩平臺”頂層設計，全國率先落地跨境電商9610、1210、9710、9810等進出口業(yè)務，率先開展跨境電商立法，成為全國跨境電商進出口模式最齊全的城市之一，形成通關監(jiān)管、物流倉儲、稅務優(yōu)化、金融外匯等8個方面46項跨境電商制度創(chuàng)新案例，跨境電商便利化通關、稅收、支付等相關政策向全國復制推廣。 

以物流倉儲為例，杭州綜試區(qū)創(chuàng)新全球中心倉、保稅倉、集貨倉、公共海外倉服務，實現(xiàn)“一區(qū)多功能，一倉多形態(tài)”，線上線下打通全球庫存調撥和管理；創(chuàng)新推出跨境電商全球退換貨中心和跨境零售進口售后服務中心，允許“非整單非良品類”包裹退貨入?yún)^(qū)，解決了跨境電商網(wǎng)購保稅零售進口商品歷史積壓退貨處置問題。

八年來，杭州綜試區(qū)始終從體制、機制和行業(yè)發(fā)展引領全國跨境電商發(fā)展。設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)編入《中國共產黨一百年大事記》。

八

杭州跨境電商規(guī)模由2014年的1.2億元增長到2022年的1203.33億元，杭州跨境電商賣家數(shù)由獲批之初的200多家，增長到2022年的55381家，規(guī)模達2000萬元以上的跨境電商企業(yè)達832家，規(guī)模一億元以上跨境電商企業(yè)157家，跨境電商已成為外貿發(fā)展的新動能、轉型升級的新引擎和高質量發(fā)展的新抓手。 

每個月，杭州會迎來一批批跨境電商綜試區(qū)參觀者，他們第一個問題就是，杭州的跨境電商為什么好？杭州綜試區(qū)發(fā)展八年來有什么“密碼”？杭州綜試區(qū)負責同志會不約而同地回答“重視生態(tài)”。

杭州，集聚全國三分之二以上跨境電商平臺，阿里巴巴國際站、全球速賣通、fordeal、wholee、集酷等本土重要跨境電商平臺，服務全國68萬賣家，服務覆蓋全球220個國家和地區(qū)，2022年度實現(xiàn)4200億元交易額。

杭州，推進與全球知名平臺戰(zhàn)略合作。亞馬遜全球開店在杭啟用全球唯一亞太區(qū)賣家培訓中心，預計到2024年，亞馬遜杭州公司員工將達到500人，圍繞中心逐步形成亞馬遜出口生態(tài)圈。谷歌、易貝、樂天等一批平臺紛紛在杭推出合作計劃。

杭州，各類跨境電商人才競相發(fā)展。在杭20所高校設置跨境電商專業(yè)，整合社會資源培育跨境電商各類人才99578人次，杭州跨境電商平臺每年帶動全市上下游就業(yè)60萬人。綜試區(qū)跨境電商人才集聚，為杭州構建新電商之都、互聯(lián)網(wǎng)人才凈流入率連續(xù)多年居全國第一作出了重要貢獻。

杭州，跨境電商支付服務能力最強，PingPong、連連支付、萬里匯、珊瑚支付等四家頭部跨境支付機構，服務全國七成客戶。

 面向未來，杭州跨境電商綜試區(qū)將深化先行先試，推動品牌出海，促進跨境電商創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈、人才鏈、服務鏈、金融鏈、政策鏈“六鏈融合”，持續(xù)打響跨境電商全國第一城、全球第一流。