第三方商品平臺(tái)交易服務(wù)協(xié)議

聚展平臺(tái)交易服務(wù)協(xié)議

《聚展平臺(tái)交易服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由聚展平臺(tái)（包括但不限于聚展網(wǎng)站gm321.cn、微信公眾號(hào)、小程序等）的經(jīng)營(yíng)者聚展（杭州）網(wǎng)絡(luò)有限公司與使用聚展平臺(tái)相關(guān)服務(wù)的使用人（下稱“用戶”或“您”）之間達(dá)成的關(guān)于提供和使用聚展平臺(tái)服務(wù)的各項(xiàng)約定，具有正式書(shū)面合同的法律效力。

簽約須知

(一)【審慎閱讀】在此特別提醒用戶在登錄或提交訂單前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議，此協(xié)議亦在“登錄頁(yè)面”和“下單頁(yè)面”明確提示，請(qǐng)注意查看。請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是本協(xié)議中字體加粗條款，并審慎考慮是否接受本協(xié)議。如您對(duì)本協(xié)議有任何疑問(wèn)，應(yīng)向聚展平臺(tái)的客服咨詢。

(二)【簽約流程】當(dāng)您按照登錄頁(yè)面提示填寫(xiě)信息，點(diǎn)擊“登錄”按鈕（登錄按鈕下方明確提示本協(xié)議及《聚展用戶信息及隱私保護(hù)政策》內(nèi)容），或在訂單頁(yè)面，選擇指定商品確認(rèn)下單時(shí)，點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕（下單頁(yè)面明確提示本協(xié)議），即表示您理解并自愿接受本協(xié)議，同意受本協(xié)議各項(xiàng)條款的約束。閱讀本協(xié)議的過(guò)程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應(yīng)立即停止登錄或下單程序。

(三)本“簽約須知”為本協(xié)議正文的組成部分。

一、定義

1.1 聚展平臺(tái)：指包括聚展網(wǎng)站gm321.cn、APP、微信公眾號(hào)、小程序等網(wǎng)站及客戶端（以下簡(jiǎn)稱“聚展”）。

1.2?聚展平臺(tái)服務(wù)：聚展依據(jù)本協(xié)議約定，為用戶提供展會(huì)信息傳遞、展會(huì)門(mén)票預(yù)訂、展會(huì)會(huì)刊訂購(gòu)、展位預(yù)訂、交易服務(wù)保障等互聯(lián)網(wǎng)交易輔助和信息中介服務(wù)。聚展可在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，將前述全部或部分服務(wù)委托第三方公司全權(quán)負(fù)責(zé)。?

1.3 聚展平臺(tái)規(guī)則：包括在聚展平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布以及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告等內(nèi)容。

1.4?用戶：指在聚展平臺(tái)完成登錄的，僅以參展、觀展為目的的平臺(tái)服務(wù)使用者。

1.5?商家：即以獨(dú)立第三方經(jīng)營(yíng)者身份入駐聚展平臺(tái)的法律實(shí)體，包括但不限于展會(huì)、博覽會(huì)等各類活動(dòng)票品、展位或類似、相關(guān)的銷售公司，以及其它產(chǎn)品或服務(wù)的銷售公司。

1.6?票品：指由聚展提供的，合法有效的展會(huì)等各類活動(dòng)票品或類似、相關(guān)票品。

1.7?展位：指由商家提供的合法有效的展會(huì)展位。

1.8 主辦方：指經(jīng)過(guò)文化主管部門(mén)和公安部門(mén)審批，有權(quán)舉辦展覽或類似活動(dòng)的單位或個(gè)人。

1.9 有效訂單：聚展發(fā)布的票品和商品信息視為一種要約邀請(qǐng)，用戶自行選擇票品或商品、價(jià)格、數(shù)量等后下單并付款，商家收到用戶訂單后有權(quán)選擇是否接單，一旦商家確認(rèn)接單，則訂單生效，即買(mǎi)賣(mài)合同生效，視為有效訂單。

二、協(xié)議范圍

由于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，您與聚展簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與聚展所有權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)有約定也不能保證完全符合未來(lái)發(fā)展的需求。因此，聚展用戶信息及隱私保護(hù)政策、局扎平臺(tái)規(guī)則均為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效力。如您使用聚展平臺(tái)服務(wù)，視為您同意上述協(xié)議范圍。

三、賬戶與使用

3.1?用戶資格

您確定，在您登陸賬戶使用聚展平臺(tái)服務(wù)前，您應(yīng)當(dāng)具備中華人民共和國(guó)法律規(guī)定的與您行為相適應(yīng)的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應(yīng)的民事行為能力，則您及您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的后果。

3.2賬戶登錄

3.2.1 用戶需提供手機(jī)號(hào)，并正確填寫(xiě)驗(yàn)證碼及相關(guān)信息，方能成功登錄聚展平臺(tái)。

3.2.2 您在使用聚展平臺(tái)相關(guān)服務(wù)時(shí)應(yīng)同意：

1) 按聚展平臺(tái)頁(yè)面的提示準(zhǔn)確完整地提供您的信息。您了解并同意，您有義務(wù)保持您提供信息的真實(shí)性及有效性。若聚展發(fā)現(xiàn)用戶提供的資料錯(cuò)誤、不實(shí)、過(guò)時(shí)或不完整的，聚展有權(quán)暫?；蚪K止向用戶提供部分或全部服務(wù)，用戶承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果，聚展對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。

2)?及時(shí)更新您提供的信息。若因用戶未及時(shí)更新資料，導(dǎo)致本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)不能提供或提供時(shí)發(fā)生任何錯(cuò)誤的，用戶不得將此作為取消交易、拒絕發(fā)貨的理由，用戶承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果，聚展對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。

3) 若用戶喪失全部或部分民事權(quán)利能力或民事行為能力，聚展有權(quán)根據(jù)有效法律文書(shū)（包括但不限于生效的法院判決、生效的遺囑等）處置用戶的聚展賬戶相關(guān)的款項(xiàng)。

3.3賬號(hào)安全

3.3.1用戶應(yīng)對(duì)使用該賬戶及密碼進(jìn)行的操作及言論負(fù)完全的責(zé)任，因此用戶同意：

1）務(wù)必妥善保管聚展平臺(tái)的個(gè)人賬戶及密碼。

2）如用戶發(fā)現(xiàn)有他人冒用或盜用用戶的賬戶及密碼或任何其他未經(jīng)合法授權(quán)之情形時(shí)，應(yīng)立即修改賬號(hào)密碼并妥善保管，或立即以有效方式（包括但不限于電話、郵件等方式）通知聚展，要求聚展暫停相關(guān)服務(wù)。如要求聚展暫停相關(guān)服務(wù)的，聚展將根據(jù)用戶的情況，暫停提供相關(guān)服務(wù)。但是，在聚展對(duì)用戶的請(qǐng)求采取行動(dòng)所需的合理期限內(nèi)，聚展對(duì)已執(zhí)行的指令及(或)所導(dǎo)致的用戶的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

3）因您主動(dòng)泄露或疏忽保管賬戶信息、或因您的賬戶信息遭受他人攻擊、詐騙等行為導(dǎo)致的損失和后果，聚展概不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.4賬戶注銷

3.4.1您同意并授權(quán)聚展，如您在聚展有以營(yíng)利為目的購(gòu)買(mǎi)票品、展會(huì)會(huì)刊、展位或侵犯他人合法權(quán)益或其他違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則等行為，聚展有權(quán)在平臺(tái)范圍內(nèi)對(duì)此披露，您的賬戶可能被注銷，所有聚展的服務(wù)同時(shí)終止。

3.4.2如您因自身原因，需要注銷賬戶，可通過(guò)平臺(tái)辦理注銷手續(xù)。

四、聚展平臺(tái)服務(wù)規(guī)則及內(nèi)容

4.1?服務(wù)規(guī)則

4.1.1?第三方定價(jià)規(guī)則

聚展作為一個(gè)信息中介與服務(wù)平臺(tái)，僅為用戶與商家提供了互聯(lián)網(wǎng)交易輔助和中介服務(wù)。聚展自身不銷售任何票品和商品，也不擁有在聚展上掛售的任何票品和商品。?聚展所出售的票品均附加了服務(wù)費(fèi)。

4.1.2?禁止?fàn)I利性訂單

鑒于票品的不可復(fù)制性與稀缺性，平臺(tái)有權(quán)在無(wú)票的情況下無(wú)理由取消任何用戶的交易，平臺(tái)識(shí)別同一用戶的方式包括但不限于同一注冊(cè)手機(jī)號(hào)、同一收貨手機(jī)號(hào)、同一郵箱、同一付款帳戶、同一下單設(shè)備等。?

4.1.4 展會(huì)信息提供及更新

聚展顯示的展會(huì)詳情僅供參考，對(duì)于展會(huì)的變動(dòng)信息不做特別通知，具體信息以主辦方公布信息及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)情為準(zhǔn)。?

4.1.5?用戶須知

1）用戶明確自愿進(jìn)行票品交易并有承擔(dān)相關(guān)交易責(zé)任的能力。?

2）如因用戶自身原因產(chǎn)生的票品快遞錯(cuò)誤、無(wú)法上門(mén)自取或無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)取票，需由用戶自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。?

3）如發(fā)生展會(huì)取消或時(shí)間變更等事宜，聚展負(fù)責(zé)盡量幫助用戶，辦理相關(guān)的退票手續(xù)等，但是用戶的已購(gòu)票品丟失或損毀的事宜，由用戶自己承擔(dān)全部責(zé)任。?

4）因展會(huì)主辦方或者場(chǎng)館方的原因?qū)е掠脩粢奄?gòu)票品（包括不限于票面價(jià)更改、場(chǎng)地變更、時(shí)間變更等）發(fā)生變動(dòng)，視為非平臺(tái)方及商家方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，任一方有權(quán)提前通知后解除合同，聚展不承擔(dān)賠償責(zé)任，但聚展盡力協(xié)助用戶與商家協(xié)調(diào)退票相關(guān)事宜。?

5）用戶提交訂單后應(yīng)在指定時(shí)間（以付款頁(yè)面提示為準(zhǔn)）內(nèi)完成支付，否則訂單將被取消。待支付訂單數(shù)量上限以訂單頁(yè)面提示的為準(zhǔn)，用戶僅可在完成付款或取消訂單后，方可繼續(xù)下單。

4.2聚展平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容

4.2.2交易信息傳遞

用戶在聚展上的訂單信息將向?qū)?yīng)的展會(huì)主辦方通道進(jìn)行登記，在必要時(shí)，聚展可將用戶的會(huì)員聯(lián)系信息發(fā)送給商家以幫助交易的完成。? 戶。

4.2.4票品類交易服務(wù)保障?

聚展盡最大努力對(duì)有效訂單的履行，如果在接單后無(wú)法依照訂單提供票品，聚展將全額向用戶退款。

4.3?服務(wù)費(fèi)用

聚展在所提供的票品及商品價(jià)格中包含服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)主要以出票服務(wù)中所包含的人力、物力等成本構(gòu)成。

五、退換貨約定

5.1?鑒于展會(huì)票品、展會(huì)會(huì)刊、展位等特殊性（具有時(shí)效性、唯一性等特征），一旦用戶與商家達(dá)成有效訂單代表買(mǎi)賣(mài)合同生效，不支持用戶無(wú)理由取消交易（因展會(huì)活動(dòng)被取消除外）。

5.2 非紙質(zhì)類的電子票，暫不支持退換貨。?

5.6?票品以外的其他商品的退換貨約定以商品詳情頁(yè)發(fā)布的規(guī)則為準(zhǔn)。

5.7 若商家尚未接單或超過(guò)約定配送時(shí)間，用戶可申請(qǐng)退款，不收取任何手續(xù)費(fèi)。

六、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私

聚展有義務(wù)采取安全技術(shù)措施和保密措施防止泄露和保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全，具體以《聚展用戶信息與隱私保護(hù)政策》為準(zhǔn)。

七、不可抗力

不可抗力，是指合同訂立時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力因素包含以下兩個(gè)方面：

包括自然災(zāi)害、如臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、冰雹；政府行為，如征收、征用；社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂、重大傳染性疾病等。

八、協(xié)議的變更

8.1?聚展可根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及維護(hù)交易秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益需要，不時(shí)修改本協(xié)議。如協(xié)議的變更限制您按照本協(xié)議所應(yīng)享有的權(quán)利，我們會(huì)在專門(mén)的頁(yè)面上發(fā)布或者以本協(xié)議第十條約定的方式通知您。

8.2?若您不同意變更事項(xiàng)，您有權(quán)于變更事項(xiàng)確定的生效日前聯(lián)系聚展客服反饋意見(jiàn)。如反饋意見(jiàn)得以采納，聚展將酌情調(diào)整變更事項(xiàng)。

8.3?若您對(duì)已生效的變更事項(xiàng)仍不同意的，您應(yīng)當(dāng)于變更事項(xiàng)確定的生效之日起停止使用聚展平臺(tái)服務(wù)，變更事項(xiàng)對(duì)您不產(chǎn)生效力；如您在變更事項(xiàng)生效后仍然使用聚展服務(wù)，則視為您同意已生效的變更事項(xiàng)。

九、通知與送達(dá)

9.1您應(yīng)該向聚展提供真實(shí)有效的聯(lián)系方式（包括您的聯(lián)系電話、郵箱等），對(duì)于聯(lián)系方式發(fā)生變更的，您有義務(wù)及時(shí)更新有關(guān)信息，并保持可被聯(lián)系的狀態(tài)。

9.2您在聚展上接收站內(nèi)信、系統(tǒng)消息的賬戶，也作為您的有效聯(lián)系方式。

9.3聚展將向您的上述聯(lián)系方式的其中之一或其中若干送達(dá)各類通知，而此類通知的內(nèi)容可能對(duì)您的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生重大的有利或不利影響，請(qǐng)您務(wù)必及時(shí)關(guān)注。

9.4本協(xié)議簽訂或履行過(guò)程中，聚展向您寄送的書(shū)面通知，在交郵后第五個(gè)自然日即視為送達(dá)。書(shū)面通知形式還包括但不限于在聚展公告、向您發(fā)送電子郵件、平臺(tái)站內(nèi)信、系統(tǒng)信息、手機(jī)短信、QQ?消息和傳真等電子方式，在采用電子方式進(jìn)行通知的情況下，發(fā)送當(dāng)日即視為送達(dá)。

9.5對(duì)于在聚展上因交易活動(dòng)引起的任何糾紛，您同意司法機(jī)關(guān)（包括但不限于人民法院）可以通過(guò)您在聚展注冊(cè)、更新時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱聯(lián)系方式以及在注冊(cè)聚展生成的賬號(hào)進(jìn)行送達(dá)，司法機(jī)關(guān)向上述聯(lián)系方式發(fā)出法律文書(shū)即視為送達(dá)。您指定的郵寄地址為您的法定聯(lián)系地址或您提供的有效聯(lián)系地址。

9.6你應(yīng)當(dāng)保證所提供的聯(lián)系方式是準(zhǔn)確、有效的，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。如果因提供的聯(lián)系方式不正確，或不及時(shí)告知變更后的聯(lián)系方式，使法律文書(shū)無(wú)法送達(dá)或未及時(shí)送達(dá)，由您自行承擔(dān)由此可能產(chǎn)生的法律后果。

十、法律適用、管轄與其他

10.1?本協(xié)議之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律；如法律沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的，參照通用商業(yè)慣例和（或）行業(yè)慣例。

10.2?您因使用聚展服務(wù)所產(chǎn)生與聚展平臺(tái)服務(wù)有關(guān)的爭(zhēng)議，由聚展與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向杭州市余杭區(qū)人民法院提起訴訟。

10.3 如本協(xié)議的任何條款被視作無(wú)效或無(wú)法執(zhí)行，則上述條款應(yīng)視為可分的，并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。